Planos e cobrança
Planos e preços por servidor do InfraFence, o que cada plano inclui, os 14 dias de AutoMode grátis no cadastro, como a cobrança acompanha o número de servidores, mudanças de plano, cancelamento e a carência de 72 horas após um pagamento recusado.
Última atualização:
Planos
Os preços são por servidor por mês. A cobrança anual tem 20% de desconto, cobrada uma vez por ano.
| Plano | Mensal | Anual, por mês | Inclui |
|---|---|---|---|
| Starter | grátis | grátis | 1 servidor com proteção completa e bloqueio automático, análise instantânea de cada incidente, a pontuação de segurança, alertas por e-mail, 30 dias de histórico. |
| Basic | €8,90 | €7,12 | Servidores ilimitados, alertas por Slack, Discord, Telegram e webhook, o bloqueio automático da rede InfraFence, 90 dias de histórico, o relatório mensal, 2 emergências a cada 30 dias, o plugin para cPanel & WHM. |
| Pro | €18,90 | €15,12 | O Basic, mais orientação com IA em cada incidente com correções seguras em um clique (patches virtuais e fechamento de portas incluídos), o assistente (200 perguntas por dia), rascunhos de relatórios NIS2 e GDPR, análise com IA (100 por dia). |
| AutoMode | €28,90 | €23,12 | O Pro, mais o AutoMode 24 horas por dia, aprovações para tudo o que for arriscado, banimentos pela rede em tempo real, atualizações de segurança na sua janela de manutenção, análise com IA 300 por dia e o assistente 500 por dia, modo de emergência sempre ativo. |
Os valores são os mesmos em euros e em dólares americanos; a cobrança é feita na sua moeda de faturamento. Todos os planos, inclusive o Starter, têm todas as camadas de detecção.
14 dias de AutoMode no cadastro
Toda conta nova tem 14 dias de AutoMode grátis, sem cartão. Os 14 dias começam quando você confirma seu endereço de e-mail; o painel mostra os dias restantes e, nos últimos 7 dias, um aviso com a data de término. Organizações criadas antes deste teste mantêm o plano que têm. Um endereço de e-mail temporário (descartável) não pode criar uma conta, para que o teste vá para caixas reais: cadastre-se com um endereço permanente.
- Enviamos um e-mail aos proprietários 7, 3 e 1 dia antes do fim, com o que muda e um botão para escolher um plano, e mais uma vez quando ele termina, com os servidores pausados, se houver.
- Escolha um plano durante os 14 dias e o período grátis termina ali: o plano escolhido passa a valer e a cobrança começa na hora.
- Se você não escolher nada, no fim a organização passa para o Starter. O Starter protege um servidor: o servidor conectado primeiro continua protegido e os outros ficam pausados. O painel recusa um servidor pausado, e o agente dele desliga a proteção 24 horas depois (veja O que fazem os servidores recusados); os dados dele continuam visíveis no painel. Se depois você escolher um plano, todos voltam a ficar protegidos na próxima verificação, em até 30 minutos.
Como funciona a cobrança
Em Configurações › Plano e cobrança (proprietários e administradores):
- escolha um plano, mensal ou anual; o pagamento passa pelo Stripe Checkout, que também coleta seu endereço de cobrança e seu número de identificação fiscal (VAT);
- a quantidade da assinatura acompanha o número de servidores (no mínimo 1) e é ajustada automaticamente, de forma proporcional, quando você adiciona ou remove um;
- Mudar para outro plano pago: a diferença do período atual é cobrada ou creditada na hora;
- Gerir subscrição e faturas abre o portal de cobrança do Stripe: forma de pagamento, faturas, cancelamento.
Depois dos 14 dias de AutoMode no cadastro não há um segundo teste no checkout: um plano é cobrado a partir do dia em que você o escolhe. Organizações que já existiam e nunca tiveram um teste recebem um no checkout, sem cobrança até o fim.
Se um pagamento for recusado
O plano continua funcionando por 72 horas após o pagamento recusado, e o painel informa até quando. Atualize a forma de pagamento no portal de cobrança e nada para. Se o pagamento não tiver sido concluído após 72 horas, a organização passa para o Starter: o primeiro servidor continua protegido, os outros são recusados pelo painel e os plugins de painéis não mostram dados. Pagar de novo os aceita na hora.
Cancelamento
Após um cancelamento, o plano continua ativo até o fim do período pago; depois a organização volta para o Starter, com o mesmo efeito sobre os servidores além do primeiro.
O que fazem os servidores recusados
Um agente que o painel recusa continua protegendo seu servidor por 24 horas, depois desliga sua proteção de forma limpa e deixa um aviso para quem fizer login. Os proprietários recebem um e-mail 12 horas antes, no momento do desligamento e quando o acesso volta. Veja Quando o painel está inacessível.