Facturación y planes
Los planes de InfraFence y sus precios por servidor, qué incluye cada plan, los 14 días de AutoMode gratis al registrarte, cómo sigue la facturación al número de servidores, cambios de plan, cancelación y las 72 horas de gracia tras un pago fallido.
Última actualización:
Planes
Los precios son por servidor y mes. La facturación anual tiene un 20% de descuento y se cobra una vez al año.
| Plan | Mensual | Anual, por mes | Incluye |
|---|---|---|---|
| Starter | gratis | gratis | 1 servidor con protección completa y bloqueo automático, análisis instantáneo de cada incidente, la puntuación de seguridad, alertas por correo, 30 días de historial. |
| Basic | 8,90 € | 7,12 € | Servidores ilimitados, alertas por Slack, Discord, Telegram y webhook, el bloqueo automático de la red InfraFence, 90 días de historial, el informe mensual, 2 emergencias cada 30 días, el plugin para cPanel & WHM. |
| Pro | 18,90 € | 15,12 € | Basic, más las indicaciones de la IA en cada incidente con correcciones seguras de un clic (parches virtuales y cierre de puertos incluidos), el asistente (200 preguntas al día), borradores de informes NIS2 y RGPD, análisis con IA (100 al día). |
| AutoMode | 28,90 € | 23,12 € | Pro, más AutoMode a cualquier hora, aprobaciones para todo lo arriesgado, bloqueos de la red en tiempo real, actualizaciones de seguridad en tu ventana de mantenimiento, análisis con IA 300 al día y el asistente 500 al día, modo de emergencia siempre disponible. |
Los importes son los mismos en euros y en dólares estadounidenses; se te cobra en tu moneda de facturación. Todos los planes, Starter incluido, tienen todas las capas de detección.
14 días de AutoMode al registrarte
Cada cuenta nueva tiene 14 días de AutoMode gratis, sin tarjeta. Los 14 días empiezan cuando confirmas tu dirección de correo; el panel muestra los días que quedan y, en los últimos 7 días, un aviso con la fecha de fin. Las organizaciones creadas antes de esta prueba conservan el plan que tienen. Una dirección de correo temporal (desechable) no puede crear una cuenta, así la prueba llega a buzones reales: regístrate con una permanente.
- Escribimos a los propietarios 7, 3 y 1 día antes del final, con lo que cambia y un botón para elegir un plan, y una vez más cuando ha terminado, con los servidores en pausa, si los hay.
- Elige un plan durante los 14 días y el periodo gratuito termina ahí: se aplica el plan elegido y la facturación empieza en ese momento.
- Si no eliges nada, al final la organización pasa a Starter. Starter protege un servidor: el servidor conectado primero sigue protegido y los demás quedan en pausa. El panel rechaza un servidor en pausa, y su agente desactiva la protección 24 horas después (consulta Qué hacen los servidores rechazados); sus datos siguen visibles en el panel. Si después eliges un plan, todos vuelven a estar protegidos en su próxima comprobación, en menos de 30 minutos.
Cómo funciona la facturación
En Ajustes › Plan y facturación (propietarios y administradores):
- elige un plan, mensual o anual; el pago pasa por Stripe Checkout, que también recoge tu dirección de facturación y tu número de IVA;
- la cantidad de la suscripción sigue al número de servidores (como mínimo 1) y se ajusta automáticamente, con prorrateo, cuando añades o quitas uno;
- Cambiar a otro plan de pago: la diferencia del periodo actual se cobra o se abona en el momento;
- Gestionar suscripción y facturas abre el portal de facturación de Stripe: método de pago, facturas, cancelación.
Después de los 14 días de AutoMode al registrarte no hay una segunda prueba en el checkout: un plan se cobra desde el día en que lo eliges. Las organizaciones que ya existían y nunca tuvieron una prueba reciben una en el checkout, sin cargo hasta que termine.
Si falla un pago
El plan sigue funcionando durante 72 horas después del pago fallido, y el panel indica hasta cuándo. Actualiza el método de pago en el portal de facturación y nada se detiene. Si el pago no se ha completado pasadas 72 horas, la organización pasa a Starter: el primer servidor sigue protegido, el panel rechaza los demás y los plugins de paneles no muestran datos. Al volver a pagar se aceptan de inmediato.
Cancelación
Tras una cancelación, el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado; después la organización vuelve a Starter, con el mismo efecto sobre los servidores a partir del segundo.
Qué hacen los servidores rechazados
Un agente que el panel rechaza sigue protegiendo su servidor durante 24 horas; después desactiva su protección de forma ordenada y deja un aviso para quien inicie sesión. Los propietarios reciben un correo 12 horas antes, en el momento de la desactivación y cuando se recupera el acceso. Consulta Cuando el panel no está disponible.