Piani e fatturazione
Piani InfraFence e prezzi per server, cosa include ogni piano, i 14 giorni di AutoMode gratis all'iscrizione, come la fattura segue il numero di server, cambi di piano, disdetta e 72 ore di tolleranza dopo un pagamento fallito.
Ultimo aggiornamento:
Piani
I prezzi sono per server al mese. La fatturazione annuale ha il 20% di sconto ed è addebitata una volta all'anno.
| Piano | Mensile | Annuale, al mese | Include |
|---|---|---|---|
| Starter | gratis | gratis | 1 server con protezione completa e blocco automatico, analisi immediata di ogni incidente, il punteggio di sicurezza, avvisi via email, 30 giorni di storico. |
| Basic | 8,90 € | 7,12 € | Server illimitati, avvisi su Slack, Discord, Telegram e webhook, l'autoblocco della rete InfraFence, 90 giorni di storico, il report mensile, 2 emergenze ogni 30 giorni, il plugin per cPanel & WHM. |
| Pro | 18,90 € | 15,12 € | Basic, più indicazioni AI su ogni incidente con correzioni sicure in un clic (patch virtuali e chiusura delle porte incluse), l'assistente (200 domande al giorno), bozze di report NIS2 e GDPR, analisi AI (100 al giorno). |
| AutoMode | 28,90 € | 23,12 € | Pro, più AutoMode 24 ore su 24, approvazioni per qualsiasi cosa rischiosa, ban di rete in tempo reale, aggiornamenti di sicurezza nella tua finestra di manutenzione, analisi AI 300 al giorno e assistente 500 al giorno, modalità emergenza sempre attiva. |
Gli importi sono gli stessi in euro e in dollari USA; l'addebito avviene nella tua valuta di fatturazione. Tutti i piani, Starter compreso, hanno tutti i livelli di rilevamento.
14 giorni di AutoMode all'iscrizione
Ogni nuovo account ha 14 giorni di AutoMode gratis, senza carta. I 14 giorni partono quando confermi l'indirizzo email; la dashboard mostra i giorni rimasti e, negli ultimi 7 giorni, un avviso con la data di fine. Le organizzazioni create prima di questa prova mantengono il piano che hanno. Un indirizzo email temporaneo (usa e getta) non può creare un account, così la prova va a caselle reali: iscriviti con un indirizzo permanente.
- Scriviamo ai proprietari 7, 3 e 1 giorno prima della fine, con cosa cambia e un pulsante per scegliere un piano, e un'ultima volta quando è finita, con gli eventuali server messi in pausa.
- Scegli un piano durante i 14 giorni e il periodo gratuito finisce lì: si applica il piano scelto e la fatturazione parte subito.
- Non scegli nulla e alla fine l'organizzazione passa a Starter. Starter protegge un server: il server collegato per primo resta protetto, gli altri vengono messi in pausa. La dashboard rifiuta un server in pausa, e il suo agente disattiva la protezione 24 ore dopo (vedi Cosa fanno i server rifiutati); i suoi dati restano visibili nella dashboard. Se poi scegli un piano, tornano tutti protetti al loro prossimo controllo, entro 30 minuti.
Come funziona la fatturazione
In Impostazioni › Piano e fatturazione (owner e admin):
- scegli un piano, mensile o annuale; il pagamento passa da Stripe Checkout, che raccoglie anche l'indirizzo di fatturazione e la partita IVA;
- la quantità dell'abbonamento segue il numero di server (almeno 1) e si adegua automaticamente, in modo proporzionale, quando ne aggiungi o ne rimuovi uno;
- Passa a un altro piano a pagamento: la differenza per il periodo in corso viene addebitata o accreditata subito;
- Gestisci abbonamento e fatture apre il portale di fatturazione di Stripe: metodo di pagamento, fatture, disdetta.
Dopo i 14 giorni di AutoMode all'iscrizione non c'è una seconda prova al checkout: un piano viene addebitato dal giorno in cui lo scegli. Le organizzazioni che esistevano già e non hanno mai avuto una prova ne ricevono una al checkout, senza addebiti fino alla sua fine.
Se un pagamento non va a buon fine
Il piano continua a funzionare per 72 ore dopo il pagamento fallito, e la dashboard indica fino a quando. Aggiorna il metodo di pagamento nel portale di fatturazione e non si ferma nulla. Se dopo 72 ore il pagamento non è ancora andato a buon fine, l'organizzazione passa a Starter: il primo server resta protetto, gli altri vengono rifiutati dalla dashboard e i plugin dei pannelli non mostrano dati. Appena paghi di nuovo vengono riaccettati.
Disdetta
Dopo una disdetta il piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato, poi l'organizzazione torna a Starter, con lo stesso effetto sui server oltre il primo.
Cosa fanno i server rifiutati
Un agente rifiutato dalla dashboard continua a proteggere il suo server per 24 ore, poi disattiva la protezione in modo pulito e lascia un avviso a chi accede al server. Gli owner ricevono un'email 12 ore prima, al momento della disattivazione e quando l'accesso torna disponibile. Vedi Quando la dashboard non è raggiungibile.