NIS2 et RGPD : notifier le même incident à deux autorités
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Une attaque par rançongiciel sur un serveur qui contient des données clients pose deux problèmes juridiques à la fois. Pour NIS2, ce peut être un incident important, à notifier au CSIRT ou à l'autorité compétente. Pour le RGPD, c'est une violation de données à caractère personnel, à notifier à l'autorité de protection des données. Deux textes, deux autorités, deux délais.
Cette page compare les deux obligations, explique quand un même incident déclenche les deux, et se termine par une liste de contrôle pratique.
Brouillon : ceci n'est pas un conseil juridique. La page résume la directive (UE) 2022/2555 (NIS2) et le règlement (UE) 2016/679 (RGPD) à titre d'information, à jour en novembre 2026. Les lois et autorités nationales ajoutent leurs propres règles et formulaires : pour vos obligations, reportez-vous aux textes officiels, aux autorités compétentes et à votre avocat ou délégué à la protection des données.
Les deux obligations côte à côte
| NIS2 (article 23) | RGPD (articles 33 et 34) | |
|---|---|---|
| Ce qui la déclenche | Un incident important : perturbation opérationnelle grave ou perte financière pour vous, ou dommages considérables pour d'autres. Toutes données, tous services. | Une violation de données à caractère personnel : une violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de données à caractère personnel, ou l'accès non autorisé à ces données (article 4, point 12). |
| Qui notifie | L'entité essentielle ou importante. | Le responsable du traitement. Le sous-traitant l'informe dans les meilleurs délais (article 33, § 2). |
| Qui la reçoit | Le CSIRT ou, selon le cas, l'autorité compétente. | L'autorité de contrôle compétente, en France la CNIL ; pour un traitement transfrontalier, l'autorité chef de file (articles 55 et 56). |
| Délais | Alerte précoce sous 24 heures après la prise de connaissance, notification sous 72 heures, rapport final un mois après la notification. | Dans les meilleurs délais et, si possible, 72 heures au plus tard après en avoir pris connaissance. Au-delà, avec les motifs du retard. Les informations peuvent être communiquées de manière échelonnée (article 33, § 4). |
| Quand on peut s'en dispenser | Quand l'incident n'est pas important. | Quand la violation n'est pas susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes. Il faut quand même la documenter (article 33, § 5). |
| Qui d'autre informer | Le cas échéant, les destinataires de vos services touchés par l'incident (article 23, § 1). | Les personnes concernées, dans les meilleurs délais, quand le risque pour elles est élevé (article 34). |
Les 72 heures des deux textes se ressemblent, mais ne démarrent pas toujours ensemble : NIS2 compte à partir du moment où vous avez connaissance d'un incident important, le RGPD à partir du moment où vous avez connaissance d'une violation de données. Vous pouvez découvrir la seconde plus tard, quand l'analyse montre que l'attaquant a atteint une base de données.
Quand un incident déclenche les deux
Les deux évaluations sont distinctes, et chacune peut aboutir à oui ou à non. Quelques cas typiques, pour une organisation soumise à NIS2 :
| Cas | NIS2 | RGPD |
|---|---|---|
| Un rançongiciel chiffre le serveur de la base clients, et les données ont été copiées | Probablement important : perturbation grave et dommages pour d'autres. | Violation de données (confidentialité et disponibilité) ; notification probable. |
| Un rançongiciel chiffre un serveur contenant des données personnelles, restauré depuis une sauvegarde en quelques heures, sans signe d'exfiltration | Selon la perturbation. | Violation (disponibilité) à documenter malgré tout ; la notification dépend du risque, voir les lignes directrices du CEPD. |
| Une attaque DDoS met la boutique en ligne hors service pendant une journée, sans accès aux données | Peut être important, selon la perturbation. | En général pas de notification : aucun accès ni perte, même si une perte de disponibilité de données personnelles peut constituer une violation. |
| La messagerie d'un salarié est ouverte avec un mot de passe volé | Selon l'impact sur vos services. | Violation de données si la boîte contient des données personnelles, ce qui est presque toujours le cas. |
| Force brute SSH bloquée par le pare-feu | Pas un incident en soi : tout au plus un incident évité. | Pas de violation : rien n'a été consulté. |
Les lignes directrices 9/2022 du CEPD expliquent, exemples à l'appui, comment évaluer le risque d'une violation, y compris en cas de rançongiciel et de perte de disponibilité.
La directive relie les deux régimes : quand une autorité NIS2 constate qu'un manquement peut entraîner une violation de données à caractère personnel, elle en informe l'autorité de protection des données ; et si cette dernière inflige une amende au titre du RGPD, l'autorité NIS2 ne sanctionne pas une seconde fois le même comportement (article 35). Cela ne remplace pas votre propre notification à l'une ou à l'autre. Le considérant 106 encourage les États membres à proposer un point d'entrée unique pour les deux notifications ; en novembre 2025, la Commission a proposé un point d'entrée unique européen et, pour le RGPD, une notification réservée aux violations à risque élevé, sous 96 heures (proposition « omnibus numérique », COM(2025) 837). En novembre 2026, ce n'est encore qu'une proposition : les règles de cette page s'appliquent.
Où vont les deux notifications
En France, la notification RGPD va à la CNIL, par son téléservice. Côté NIS2, le projet de loi « résilience » est encore devant l'Assemblée nationale en novembre 2026 : l'obligation de notifier les incidents importants à l'ANSSI ne s'applique donc pas encore en droit français. L'ANSSI prépare les entités sur MonEspaceNIS2. En revanche, l'obligation de notifier les violations de données à la CNIL s'applique déjà, quelle que soit la taille de l'organisation.
| Pays | NIS2 | RGPD |
|---|---|---|
| France | L'ANSSI, une fois la loi de transposition adoptée. | La CNIL. |
| Italie | CSIRT Italia | Le Garante per la protezione dei dati personali, avec sa procédure en ligne. |
| Allemagne | Le guichet commun de signalement du BSI et du BBK, via le portail du BSI. | L'autorité de protection des données du Land, ou le commissaire fédéral pour les organismes qu'il contrôle. |
| Espagne | Selon les règles de 2018 : INCIBE-CERT ou CCN-CERT. | L'AEPD, ou une autorité régionale pour les organismes qu'elle contrôle. |
| Portugal | La plateforme du CNCS ; la loi prévoit de notifier aussi la CNPD et d'autres autorités par la même plateforme, selon un protocole conclu entre elles (décret-loi 125/2025, article 40 du régime). | La CNPD. |
Le CEPD tient la liste de toutes les autorités nationales de protection des données. La page sur l'alerte précoce donne l'état de la transposition de NIS2 dans chacun de ces pays.
Hors de l'UE : le RGPD s'applique aussi aux entreprises établies hors de l'Union qui proposent des biens ou des services à des personnes dans l'UE (article 3, § 2), et certaines lois locales fixent leurs propres délais. Au Brésil, par exemple, la LGPD et le règlement de l'ANPD imposent de notifier l'ANPD sous trois jours ouvrables quand un incident peut entraîner un risque ou un dommage significatif pour les personnes concernées.
Liste de contrôle : un incident, deux notifications
- Contenir et préserver : isolez ce qui est compromis, conservez journaux et copies avant de nettoyer, et ouvrez un journal d'incident avec les heures en UTC.
- Notez le moment de la prise de connaissance, séparément pour l'incident important et pour la violation de données : ils déclenchent les deux délais.
- Prenez deux décisions, par écrit : est-ce un incident important (NIS2) ? Est-ce une violation de données, avec quel risque pour les personnes (RGPD) ? Notez qui a décidé et pourquoi.
- Un seul socle de faits, deux notifications : la même chronologie alimente les deux, pour que les deux autorités ne reçoivent pas des versions contradictoires.
- Sous 24 heures : l'alerte précoce NIS2, si l'incident est important.
- Sous 72 heures : la notification d'incident NIS2 et, s'il existe un risque pour les personnes, la notification RGPD, avec le délégué à la protection des données. En retard côté RGPD, indiquez pourquoi.
- Informez les personnes concernées quand le risque est élevé (article 34 du RGPD), et les destinataires de vos services le cas échéant (NIS2).
- Si vous êtes sous-traitant (par exemple une agence qui héberge le site d'un client), prévenez le responsable du traitement dans les meilleurs délais : c'est à lui de notifier.
- Dans le mois qui suit la notification NIS2 : le rapport final, avec la cause profonde et les mesures.
- Inscrivez la violation dans votre registre même si vous ne l'avez pas notifiée (article 33, § 5, du RGPD), et décidez de ce qu'il faut changer.
Ce qu'InfraFence fait, et ce qu'il ne fait pas
Dans Compliance (Pro et AutoMode), InfraFence rédige, à partir de la chronologie de vos serveurs, à la fois les notifications NIS2 (alerte précoce, notification d'incident, rapport final) et une évaluation de violation au titre de l'art. 33 du RGPD. Ce brouillon examine si des données personnelles ont été ou ont pu être touchées, avec les éléments pour et contre, évalue le risque et indique si une notification à l'autorité et une communication aux personnes concernées semblent nécessaires, puis prépare le contenu de l'article 33, § 3, et la documentation de l'article 33, § 5.
Les faits viennent de la même chronologie pour chaque brouillon : attaques, bannissements, connexions SSH, fichiers modifiés, logiciels malveillants détectés et actions menées. Ce que l'agent ne peut pas savoir, comme les données personnelles que contiennent vos applications, le nombre de personnes concernées ou l'identité de votre délégué à la protection des données, reste en champ à compléter. Les brouillons sont versionnés et se téléchargent en Markdown ou s'impriment en PDF. Pour les rédiger, la chronologie et vos notes sont envoyées à un prestataire externe de génération de texte, et la page vous le signale. Voir Rapports mensuels et NIS2.
Il ne décide pas s'il y a violation de données ou incident important, et il n'envoie rien à aucune autorité. Les brouillons ne sont pas un conseil juridique.
Sources
- Règlement (UE) 2016/679 (RGPD), sur EUR-Lex : articles 3, 4 (point 12), 33, 34, 55 et 56.
- Directive (UE) 2022/2555 (NIS2), sur EUR-Lex : articles 23 et 35, considérant 106.
- Lignes directrices 9/2022 du CEPD sur la notification des violations de données à caractère personnel.
- Membres du CEPD : les autorités nationales de protection des données.
- CNIL, notifier une violation de données personnelles.
- Proposition « omnibus numérique », COM(2025) 837, sur EUR-Lex.
Questions
- Si je notifie le CSIRT, dois-je aussi notifier l'autorité de protection des données ?
- Oui, si l'incident est aussi une violation de données présentant un risque pour les personnes. Ce sont deux obligations distinctes. L'autorité NIS2 peut informer l'autorité de protection des données, mais cela ne remplace pas votre notification.
- Les 72 heures sont-elles les mêmes dans les deux textes ?
- La durée est la même, mais chaque délai démarre quand vous avez connaissance de ce que vise le texte : l'incident important pour NIS2, la violation de données pour le RGPD. Le RGPD admet une notification plus tardive avec les motifs du retard ; NIS2 impose d'abord l'alerte précoce sous 24 heures.
- Le RGPD s'applique-t-il si mon entreprise n'est pas soumise à NIS2 ?
- Oui. Le RGPD s'applique aux organisations établies dans l'UE qui traitent des données personnelles, et à celles établies hors de l'UE qui proposent des biens ou des services à des personnes dans l'UE, quels que soient leur taille et leur secteur.
- J'héberge les sites de mes clients. Qui notifie ?
- Pour le RGPD, le responsable du traitement, en général votre client ; en tant que sous-traitant, vous le prévenez dans les meilleurs délais. Pour NIS2, tout dépend de qui, de vous ou de votre client, est une entité NIS2.
- Les délais vont-ils changer ?
- La proposition « omnibus numérique » de la Commission, de novembre 2025, porterait la notification RGPD à 96 heures, pour les seules violations à risque élevé, via un point d'entrée unique européen. En novembre 2026, c'est une proposition, pas du droit applicable.
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